Privacy

プライバシーポリシー

ゲーム機修理マンは、修理相談、見積もり、修理受付、郵送修理のために必要な範囲で個人情報を取得し、適切に管理します。

個人情報の取り扱い

取得する情報

お問い合わせフォーム: お問い合わせフォームを設置した場合は、お名前、電話番号、メールアドレス、修理希望機種、来店または郵送の希望、故障内容、その他お問い合わせ時に入力された内容
公式LINE等での相談: アカウント表示名、メッセージ内容、写真、動画、機種情報、故障状況、見積もりや修理受付に必要なやり取りの内容
修理受付・郵送修理: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先、修理対象機器の情報、修理履歴、修理品の受付時の状態、故障箇所、修理作業および修理後の状態を記録するために必要な範囲で撮影した修理品の写真、見積もり、支払い、配送、保証対応に必要な情報、および診断、動作確認またはデータ救出の過程で必要最小限の範囲で表示される修理品内のアカウント名、設定、セーブデータ、画像その他の情報
サイト利用時の情報: IPアドレス、ブラウザ・端末情報、閲覧日時、閲覧ページ、参照元URL、サイト内での行動履歴、Cookieその他の識別子等のアクセス情報
Cookie等の利用: 本サイトでは、利用状況の把握、サービス改善、およびLINEヤフー株式会社が提供する広告サービスの効果測定のため、Cookie、広告識別子その他これらに類する技術を利用する場合があります。

利用目的

修理相談・見積もり: 故障症状の確認、修理可否の判断、概算見積もり、正式見積もり、追加確認、来店または郵送方法の案内のため
修理受付・履行: 修理品の受付、本人確認、作業内容の確認、部品手配、修理作業、動作確認、返送、店頭引渡し、支払い確認のため
連絡・サポート: お問い合わせへの回答、修理進捗の連絡、キャンセル・保証・再修理・トラブル対応、重要なお知らせの連絡のため
サービス改善・安全管理: 相談内容や修理履歴の分析、対応品質の改善、不正利用・迷惑行為・システム障害の調査と防止のため
修理事例への掲載: 当社は、修理品の受付時の状態、故障箇所、修理作業および修理後の状態を記録するため、必要な範囲で修理品を撮影することがあります。撮影した写真および修理内容は、氏名、製造番号、アカウント名その他個人の特定につながるおそれのある情報を除去・加工したうえで、当社サイトの修理事例として利用することがあります。掲載を希望されない場合は、当社窓口へお申し出ください。
アクセス解析・広告効果測定: 本サイトの利用状況の分析、コンテンツやサービスの改善、LINEヤフー株式会社が提供する広告サービスからの流入、問い合わせその他の成果の測定のため

第三者提供・委託

第三者提供: 本人の同意がある場合、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合、その他法令により認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
業務委託: 配送会社、決済事業者、修理受付拠点、システム管理事業者等に、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合があります。この場合、必要かつ適切な監督を行います。
外部サービス: 公式LINE等の外部サービスを利用する場合、当該サービスの提供事業者が定める規約・プライバシーポリシーも適用されます。
Googleのサービス: 本サイトでは、アクセス解析のため、Google アナリティクスを利用しています。このサービスでは、Cookie等を通じて収集されたアクセス情報がGoogleに送信され、Googleの定める方針に基づいて管理・利用されます。詳しくは、Googleの「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご確認ください。
LINEヤフーの広告サービス: 本サイトでは、本サービスの広告配信および効果測定のため、LINEヤフー株式会社が提供する広告サービスを利用する場合があります。このサービスでは、Cookie等を通じて収集されたアクセス情報および訪問・行動履歴情報がLINEヤフー株式会社に送信され、同社の広告配信および効果測定に利用される場合があります。取得された情報は、同社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。なお、お問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレス、電話番号、問い合わせ本文は、広告効果測定用のイベント情報として送信しません。

Cookie等の管理・オプトアウト

ブラウザ設定: 利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否し、または保存済みのCookieを削除できます。
Google アナリティクス: Google アナリティクスによる情報収集を希望しない場合は、Googleが提供するGoogle アナリティクスオプトアウトアドオンを利用できます。
LINEヤフーの広告サービス: LINEヤフー株式会社による訪問・行動履歴情報の広告配信への利用は、同社が提供する広告利用のオプトアウトから停止できます。

管理・保存・開示等

安全管理: 個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、アクセス制限、管理手順の整備、従業者への周知等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
保存期間: 個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令・会計・保証・トラブル対応上必要な期間保存し、不要となった情報は適切な方法で削除または廃棄します。
開示・訂正・利用停止等: 保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を希望する場合は、下記電話番号へご連絡ください。当社が案内する方法により本人または正当な代理人であることを確認し、法令に従って対応します。請求手数料は原則として無料です。ただし、郵送等に必要な実費が発生する場合は、事前に案内します。
未成年の利用: 未成年の方が修理相談や修理依頼を行う場合は、保護者の同意を得たうえで利用してください。

お問い合わせ窓口

事業者: 株式会社リングライズ
代表者: 宇都宮直良
所在地: 〒166-0002 東京都杉並区高円寺北3丁目23-10
個人情報に関する問い合わせ: 03-6383-0556
方針の変更: 本ポリシーの内容は、法令改正、サービス内容、運用体制の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすく告知します。

最終更新日: 2026年8月15日