Legal
特定商取引法に基づく表記
ゲーム機修理マンの全国郵送修理と持ち込み修理に関する、事業者情報、料金、 支払い、キャンセル、保証の条件を掲載しています。
Transaction Disclosure
修理サービスの取引条件
事業者情報
- 販売事業者
- 株式会社リングライズ
- 運営責任者
- 宇都宮 直良
- 所在地
- 〒166-0002 東京都杉並区高円寺北3丁目23-10
- お問い合わせ電話番号
- 03-6383-0556
- 受付時間
- 11:00-20:00 / 不定休
料金・支払い
- 役務の対価
修理料金は、機種、症状、修理内容および使用する部品により異なります。料金の目安は料金一覧をご確認ください。表示価格はすべて税込です。正式な修理料金は、修理品の状態を確認した後、作業前に見積もりとして提示し、お客様の同意を得て確定します。
料金に関する情報は、お客様からの請求に応じて、電子メールその他の電磁的方法により遅滞なく提供します。
- 役務の対価以外の必要料金
- お客様から当社への送料、送料無料の対象外となる場合の返送料、代金引換手数料、通信料およびお客様から当社へ発送する際の梱包資材費は、お客様負担です。返送料および代金引換手数料の金額・条件は「送料について」をご確認ください。修理品が着払いで届いた場合は、当社が負担した送料相当額を請求額に加算します。
- 支払い方法
- 郵送修理: 代金引換のみ
- 店舗での引き取り: 現金、クレジットカード、各種QRコード決済
- 支払期限
- 郵送修理: 修理完了品を受け取るとき
- 店舗での引き取り: 店頭で修理完了品を引き取るとき
配送・送料
- 配送について
- 修理完了後、通常2営業日以内に発送します。発送が遅れる場合は別途連絡します。交通事情、悪天候その他配送会社の事情により、お届けが遅れる場合があります。
- 送料について
お客様から当社への送料は、お客様負担です。修理料金が税込8,800円以上の場合、当社からお客様への返送料は無料です。税込8,800円未満の場合は、返送料をお客様にご負担いただきます。代金引換手数料は、修理料金にかかわらずお客様負担です。
キャンセル、修理不可、住所不備、長期不在、受取拒否その他お客様の事情による返送・再発送には、送料無料を適用しません。
保証点検のためにお客様から当社へ発送する際の送料は、お客様負担です。再修理の場合、初回修理の料金は送料無料の判定に引き継ぎません。当社が交換した部品の材質・製造または当社による取付けに起因する不具合として保証が適用される場合は、当社からお客様への返送料を当社が負担します。保証対象外となる新たな修理を行う場合は、今回の修理料金が税込8,800円以上であれば返送料を無料とし、税込8,800円未満であれば返送料をお客様にご負担いただきます。症状を確認できない場合または修理を行わない場合は、返送料をお客様にご負担いただきます。
住所不備、長期不在、受取拒否等により修理品が当社へ返送された場合、返送送料、代金引換手数料、再発送費用その他の実費を再発送時の請求額に加算します。
修理提供・キャンセル
- 役務の提供時期
- 正式見積もりに、作業予定期間および返送・引渡予定日を記載し、お客様の同意後に部品手配と修理作業を行います。
- キャンセル
- キャンセルは、公式LINEまたは電話により受け付けます。当社が修理品を受領し、診断、分解その他の作業に着手した後のキャンセル、または診断の結果修理不可となった場合は、診断・作業費として税込2,200円を申し受けます。専用部品手配後のキャンセルは、事前に案内した返品不能な部品代等の実費を加算する場合があります。返送料および代金引換手数料は別途お客様負担です。
- 返品・返金
- 修理サービスの性質上、作業完了後のお客様都合による返品、返金または契約解除はお受けできません。ただし、当社の債務不履行、施工上の不備その他法令上当社が責任を負う場合は、この限りではありません。
- 保証
- 修理完了品の受取日から30日間、当社が交換した部品の材質・製造または当社による取付けに起因する不具合を保証します。水没、改造、著しい損傷、修理後の新たな外傷・落下痕・衝突痕、基板その他交換部品以外に起因する故障等は対象外です。詳細はご利用規約をご確認ください。
最終更新日: 2026年8月11日
